Personvernerklæring
Brukernes tillit er viktig for oss, og Destination Lofoten AS er opptatt av å ivareta ditt personvern. Under forklarer vi hvordan og hvorfor vi samler inn informasjon om våre besøkende og brukere.
Denne personvernerklæringen gjelder for www.visitlofoten.com og tilknyttede publikasjoner og tjenester.
Vi lagrer informasjon av flere grunner:
- For at systemet skal kunne kjenne igjen brukerne våre, for å kunne bruke tjenestene vi tilbyr
- For å få bekreftelser på kjøp og registreringer
- For målretting og fjerning av annonser og redaksjonelt innhold som er relevant/irrelevant for den besøkende
- Utvikle og forbedre tjenestene våre ved å forstå hvordan de brukes
Informasjon du oppgir til oss lagres kun i våre interne systemer. Informasjonen vil ikke bli solgt til tredjepart, og vil kun bli brukt til å gi deg, brukeren, mer relevant informasjon og bedre tjenester.
Tredjeparter kan være i stand til å trekke ut anonymiserte IP-adresser og data basert på dine surfemønstre. Vi er forpliktet til å sørge for at disse tredjepartene behandler data i tråd med norsk lov.
Anonym informasjon
Det logges hvilken side som er besøkt, tidspunkt, nettleser, operativsystem og annen teknisk informasjon, og fra hvilken kilde besøket kommer fra.
Personlig informasjon
Registrering av nyhetsbrev: Vi lagrer e-postadressen når vi mottar en e-postadresse for abonnering av nyhetsbrev.
Relatert til bestillinger: Vi er forpliktet i henhold til norsk lov til å lagre betalingsrelatert informasjon fra betalende kunder i vårt regnskapssystem.
Vi bruker informasjonskapsler for å lagre anonym data lokalt i nettleseren til de som bruker www.visitlofoten.com. Disse brukes til å forbedre brukeropplevelsen.
Informasjonskapsler hjelper besøkende til å huske ulike typer data, og gjenbrukes over tid til informasjonskapsler slettes eller utløper. Man kan til enhver tid kontrollere hvilke informasjonskapsler som godtas på www.visitlofoten.com.
Noen informasjonskapsler er imidlertid «strengt nødvendige informasjonskapsler». Disse informasjonskapslene er avgjørende for at en besøkende skal kunne surfe på www.visitlofoten.com og bruke funksjonene problemfritt. De er normalt klassifisert som «first-party session cookies».
Hvordan lagrer vi data?
Vi lagrer ikke sensitive data om brukerne på www.visitlofoten.com. Dataene vi lagrer er kun relatert til;
- Nyhetsbrev (e-post og eventuelt interesser innenfor reise)
- Bestillinger (e-post, fornavn, etternavn, adresse, bostedsland og telefonnummer)
- Betalingskort-informasjon relatert til betalinger
Vi vil aldri be om sensitive personopplysninger. Les hva slags data vi refererer til her.
Personopplysninger vil bli lagret i vår database, behandlet og publisert i samsvar med bestemmelsene i personopplysningsloven, og slik det fremgår nedenfor.
Se personopplysningsloven hos Lovdata. Mer om grunnleggende personvern, se «Hva er en personopplysning?» hos Datatilsynet.
Når det gjelder samtykke til bruk av informasjonskapsler (cookies), reguleres dette av ekom-loven.
Destination Lofoten AS driver www.visitlofoten.com og er ansvarlig for all data som samles inn via domenet.
I noen tilfeller engasjerer vi andre selskaper for å bidra til utviklingen vår, og i slike tilfeller kan vi gi disse selskapene den informasjonen de trenger for å gjennomføre dette. Videre vil dataene dine ikke bli utlevert til andre uten ditt samtykke, eller vi er juridisk forpliktet til å utlevere dem.
Dataene dine lagres innenfor EU/EØS-området etter norsk personvernlovgivning.
Personopplysninger som du oppgir via www.visitlofoten.com er frivillig og samtykkebasert. Du kan når som helst be oss om å korrigere eller slette alle data vi har lagret om deg. Ta kontakt med info@visitlofoten.no for mer informasjon.
- Vi imøtekommer dette så lenge tjenesten du ønsker å bli slettet fra ikke har spesielle krav og spesifikke grunner for å lagre dataene dine.
- Du har rett til å be om begrensning av behandling av data.
- Du har rett til å protestere mot behandling av data.
- Du har rett til dataportabilitet.
- Du har rett til å klage til Datatilsynet.
- Du har rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst.
Du kan når som helst kontrollere ditt samtykke til informasjonskapsler på www.visitlofoten.com. Du kan også slette informasjonskapsler fra nettleseren din.
For å unngå at såkalte anonyme identifikatorer lagres, må du deaktivere javascript i nettleseren din. Javascript kreves imidlertid for at mange grunnleggende funksjoner på nettsidene skal fungere.
Ønsker du kontroll over hvilke tredjeparter som bruker teknologien til ulike formål, anbefaler vi verktøy som Ghostery og Disconnect.
Destination Lofoten AS, org.nr. 964 203 660
Besøksadresse: Håkon Kyllingsmarksgate 6, 8300 Svolvær
Postadresse: PB 2010, 8301 Svolvær
Telefon: +47 76 06 98 00
Epost: info@visitlofoten.no